Alarme incendie
Notre engagement envers la formation est l’une des raisons pour lesquelles des milliers de clients comptent sur nous tous les jours. Notre équipe compte 319 techniciens en alarme incendie formés en usine, parmi un bassin de talents de 1100 employés répartis dans 28 bureaux à travers le Canada. Ils fournissent un service de premier ordre et disposent d’un vaste inventaire, dont les produits de sécurité incendie Edwards, l’une des marques les plus renommées du secteur.
Le meilleur de la classe
Nous avons mis en place un programme de qualification, formation et contrôle pour nous assurer de la compétence continue de nos techniciens en alarme incendie.
Pour progresser, les techniciens doivent démontrer qu’ils possèdent le niveau requis de compétences et d’aptitudes pour une large gamme de produits. Les compétences et les besoins sont évalués au moins une fois par an. Un superviseur, un chef de groupe ou un technicien principal fournit un suivi personnalisé sur le terrain. Nous procédons à une évaluation formelle de la performance de nos techniciens tous les six mois jusqu’à ce qu’ils atteignent le niveau supérieur, puis au moins tous les ans par la suite. Une formation pratique en usine est fournie pour la programmation, le dépannage et les réparations. Les techniciens doivent atteindre un niveau de compétence minimal de 80 % avant qu’on leur confie une clé de programmation.
Dans plusieurs provinces, nos techniciens en alarme incendie sont membres de L’Association canadienne d’alarme incendie (ACAI) et se conforment aux exigences de l’autorité compétente. Ils suivent une formation annuelle pour conserver leur certification ACAI et maintenir à jour leur compétence technique.