As the Preventive Maintenance Account Manager you will sell new preventive maintenance agreements on all company products and services, maintain a repetitive substantial renewal rate with existing customers, and establish relationships with purchasing influences while promoting the company's services and products. You will be rewarded with an attractive remuneration package including a company leased vehicle and incentive plan.

Responsibilities:

• Sell new preventive maintenance agreements on all company products and services.
• Maintain a repetitive substantial renewal rate with existing customers.
• Establish relationships with purchasing influences while promoting the company’s services and products.
• Ensure pricing accuracy of quotations.
• Develop a sales coverage plan for the Montreal area.
• Investigate and document competitive activity and trends.
• Develop knowledge of product, codes and standards.
• Adherence to monthly performance budgets.

Qualifications:

• Previous sales experience and/or sales training
• Must be willing to travel for customer calls
• Excellent interpersonal skills
• Knowledge of company products and services would be an asset but willing to train
• Ability to work independently
• Computer skills - Microsoft Office Suite
• Self-starter with evidence of prospecting experience or customer cold calling
• Must possess a valid driver's license

Nature & Scope

• Take direction from the on-site Fire Alarm Service Representative, supervisors, coordinators, and/or support staff as defined by company policies
• Perform duties of maintenance and inspections on fire alarm, fire extinguisher and emergency lighting systems where qualified to do so.
• Ensure that the highest standard of system reliability and client satisfaction are met.
• Complete work orders and report in a timely fashion
• Be responsible for learning and understanding applicable ULC Standards, Building Codes, Fire Codes, CSA, Canadian Electrical Code and other codes & standards which apply to their local areas.
• Provide onsite assistance to certified fire alarm technicians as required
• Other duties as assigned

Qualifications

• High School Diploma, G.E.D or equivalent working experience required.
• Must be registered in or have completed the CFAA Fire Alarm Technician courses.
• Two years of community college in electronics is desired, or enrolled in community college in an electronics program
• Proficiency in the use of computers
• Must possess a valid driver’s license and have a clean driving record
• Exceptional customer service skills
• Excellent communication skills – both oral and written.
• Organizational skills
• Must demonstrate neat and accurate report writing

Responsabilités:

• Gerer un volume eleve d’appels
• Coordination des sevices des techniciens pour les inspections et les travaux reparations avec les clients.
• Planification des techniciens de service et les soutraitantes pour les appels d’urgence au besoin.
• Taches du service a la clientele incluant aide aux les demandes renseignements et suivi sur les dossier clients.
• Gestion au complet des procedures d’entre donnees, archives et telechargement documentation dans systeme ERP.
• Taper des rapports d'inspection/préparer des documents pour tous les techniciens/inspecteurs
• Toutes autres taches connexes

Qualifications:

• Entrée de données rapides at précises
• Excellente maîtrise de la Suite Office: Word, Excel
• L'éducation postsecondaire en bureautique, en administration ou toutes autres formations pertinentes
• Savoir travailler en équipe etde fraçon autonome
• Excellentes compétences organisationnelles
• Compétences exceptionnelles de service à la clientele
• Excellentes compétences en informatique
• Expérience administrative

Le candidat retenu installera, vérifiera, inspectera, entretiendra et modifiera les systèmes de protection contre l'incendie par gicleurs, en veillant à ce qu'ils soient conformes aux codes et aux normes, ainsi qu'au contrat du client. (Systèmes de gicleurs sec et humide, CO2, brume d'eau, chimiques secs et humides).

Tâches

• Service - Systèmes humides, secs, de pré-action, petites rénovations qui nécessitent des modifications.
• Dépanner les systèmes qui ne fonctionnent pas correctement. Effectuer les réparations nécessaires
• Contrats - Installer de nouveaux systèmes à la fois pour les bâtisses existantes et les nouvelles constructions.
• Coordonner avec les corps de métier sur place, suivre et commander le matériel, suivre les procédures de sécurité et les signaler.
• Inspection - Inspecter et tester tous les systèmes applicables (pompes à incendie, bornes d'incendie, vannes et dispositifs d'alarme différents).
• Maintenir ses connaissances des codes et des normes.

Qualifications

• Certification en tant que technicien en protection incendie (en particulier, système d'extincteurs automatiques à eau/système Standpoint)
• Sceau rouge de compagnon monteur de gicleurs de préférence
• Poste syndiqué
• Permis de conduire valide avec un bon résumé de conducteur

Pourquoi travailler avec Troy ?

Troy Life & Fire Safety Ltd. est l'un des plus grands fournisseurs de systèmes d'alarme incendie, d'extinction d'incendie, de sécurité, d'appel infirmière et de communication au Canada. En tant que paternaire national agréé Edwards, Troy est une entreprise fièrement canadienne, détenue par ses employés, qui compte plus de 1 000 personnes réparties sur 28 sites d'un océan à l'autre. Nous sommes fiers d'avoir une équipe composée de talents de premier plan et d'avoir un plan d'avenir passionnant.

Le candidat retenu installera, vérifiera, inspectera, entretiendra et modifiera les systèmes de protection contre l'incendie par gicleurs, en veillant à ce qu'ils soient conformes aux codes et aux normes, ainsi qu'au contrat du client. (Systèmes de gicleurs sec et humide, CO2, brume d'eau, chimiques secs et humides).

Tâches

• Service - Systèmes humides, secs, de pré-action, petites rénovations qui nécessitent des modifications.
• Dépanner les systèmes qui ne fonctionnent pas correctement. Effectuer les réparations nécessaires
• Contrats - Installer de nouveaux systèmes à la fois pour les bâtisses existantes et les nouvelles constructions.
• Coordonner avec les corps de métier sur place, suivre et commander le matériel, suivre les procédures de sécurité et les signaler.
• Inspection - Inspecter et tester tous les systèmes applicables (pompes à incendie, bornes d'incendie, vannes et dispositifs d'alarme différents).
• Maintenir ses connaissances des codes et des normes.

Qualifications

• Certification en tant que technicien en protection incendie (en particulier, système d'extincteurs automatiques à eau/système Standpoint)
• Sceau rouge de compagnon monteur de gicleurs de préférence
• Poste syndiqué
• Permis de conduire valide avec un bon résumé de conducteur

Pourquoi travailler avec Troy ?

Troy Life & Fire Safety Ltd. est l'un des plus grands fournisseurs de systèmes d'alarme incendie, d'extinction d'incendie, de sécurité, d'appel infirmière et de communication au Canada. En tant que partenaire national agréé Edwards, Troy est une entreprise fièrement canadienne, détenue par ses employés, qui compte plus de 1 000 personnes réparties sur 28 sites d'un océan à l'autre. Nous sommes fiers d'avoir une équipe composée de talents de premier plan et d'avoir un plan d'avenir passionnant.

Responsibilities

• The successful candidate will ensure that the highest standard of system reliability and client satisfaction are met
• Perform verifications on fire alarm systems
• Complete fire alarm system programming
• Complete work orders and report in a timely fashion
• On-call for emergency service calls/work
• Act as liaison between customer & Troy
• Understand and practice applicable ULC, CSA and Canadian Electrical codes and standards which apply to their area
• Strong PMA/ITM skills needed

Qualifications

• CFAA Certification is required
• Two years of community college in electronics is desired, or equivalent training or work experience will be an asset
• Previous training/experience in fire alarm systems (2+ years)
• Proficient in the use of computers
• Must possess a valid driver’s license and have a clean driving record
• Exceptional customer service skills and organizational skills

Why Work with Troy?

Troy Life & Fire Safety Ltd.is one of the largest suppliers of Fire Alarm, Fire Suppression, Security, Nurse call and Communications Systems in Canada. As an Edwards Authorized National Partner,  Troy is a proudly Canadian, employee owned company with over 1000 people in 28 locations coast to coast. An entrepreneurial company with a legacy of success, we pride ourselves on having a team of industry leading talent and an exciting plan for the future.

Troy Life & Fire Safety Ltd. offers an excellent compensation package, including a company leased vehicle and a comprehensive benefits program. Discover a company committed to ensuring an environment that fosters employee and corporate growth while providing financial success to both.

Accommodation for applicants with disabilities is available upon request throughout the recruitment process in accordance with the Accessibility for Ontarians with Disabilities Act, 2005.

***

Responsabilités:

• Inspecter et vérifier anuellement les systèmes d'alarme incendie
• Assurer la conformité des systèmes d'alarme incendie conformément à la norme ULC-S536 et ULC-S537
• Effectuer des rapports incendies des inspections et des modifications du système d'alarme incendie
• Noter des recommandations ou lacunes à partir d’inspection incendie basé sur les normes ULC
• Être disponible pour répondre aux appels de service

Critère de l’employé recherché:

• Bon service à la clientèle
• La capacité de parler et d'écrire en français et en anglais est un atout.
• Posséder un permis de conduire valide
• Avoir un bon sens de l'organisation et suivre les règles de santé et de sécurité
• Avoir une certification CFAA ou être prêt à obtenir la certification CFAA dans l'année suivant la date de début
• La formation en usine serait un atout considérable 

Ce que nous offrons

• Nous offrons un salaire compétitif, y compris le salaire (basé sur l'expérience), la contribution à l'épargne-retraite, les avantages, le téléphone cellulaire et le véhicule.
• Troy offre un programme de remboursement des frais de scolarité pour les techniciens afin d'obtenir l'obtention de la certification CFAA

Responsabilités:

• Inspecter et vérifier anuellement les systèmes d'alarme incendie
• Assurer la conformité des systèmes d'alarme incendie conformément à la norme ULC-S536 et ULC-S537
• Effectuer des rapports incendies des inspections et des modifications du système d'alarme incendie
• Noter des recommandations ou lacunes à partir d’inspection incendie basé sur les normes ULC
• Être disponible pour répondre aux appels de service

Critère de l’employé recherché:

• Bon service à la clientèle
• La capacité de parler et d'écrire en français et en anglais est un atout.
• Posséder un permis de conduire valide
• Avoir un bon sens de l'organisation et suivre les règles de santé et de sécurité
• Avoir une certification CFAA ou être prêt à obtenir la certification CFAA dans l'année suivant la date de début
• La formation en usine serait un atout considérable 

Ce que nous offrons

• Nous offrons un salaire compétitif, y compris le salaire (basé sur l'expérience), la contribution à l'épargne-retraite, les avantages, le téléphone cellulaire et le véhicule.
• Troy offre un programme de remboursement des frais de scolarité pour les techniciens afin d'obtenir l'obtention de la certification CFAA