Service

Comptez sur nous pour répondre à vos besoins pour le service de l’équipement d’urgence en temps opportun et avec professionnalisme. Nous assurons le service pour l’alarme incendie, les gicleurs, la détection d’intrusion, les extincteurs, la vidéosurveillance, l’éclairage d’urgence, et plus encore. Nous transportons les pièces les plus couramment requises dans nos véhicules du service, ce qui nous permet souvent de remplacer ou de réparer les composants défectueux immédiatement sur place.

Formation et expérience

Nos techniciens du service sont formés en usine, possèdent une expérience concrète, et maintiennent leurs compétences à jour grâce à un programme de formation continue. Chacun de nos bureaux au Canada est doté d’un personnel administratif et technique formé pour soutenir le service et assurer la conformité aux normes ULC et aux codes de prévention des incendies nationaux, provinciaux et locaux applicables. Les professionnels de cette équipe utilisent un système d’exploitation commun dans lequel il a été fortement investi pour faciliter l’administration des contrats de service et l’exécution de ces contrats. C’est ainsi que nous respectons notre engagement à dépasser vos attentes et à fournir le service le meilleur et le plus perfectionné de l’industrie de la sécurité des personnes.

Notre gamme de services

  • Lorsque vous avez des installations aux quatre coins du Canada, la gestion de vos systèmes de protection des personnes peut être un vrai casse-tête. Troy a une représentation nationale — nous sommes prêts à intervenir là où vous en avez le plus besoin. Profitez de la commodité et des économies d’échelle qui résultent du fait de traiter avec un seul fournisseur.
  • Pour les gicleurs, nous offrons la gamme complète de services, de la conception initiale à l’inspection et à la maintenance.
  • Nous offrons tout ce qu’il vous faut pour le service des systèmes d’alarme incendie : matériel, techniciens, inspections documentées et service d’urgence.
  • Quand la sécurité des personnes est en jeu, on ne peut négliger aucun détail dans la qualité du service, de l’entretien et des essais.
  • Soyez prêts et profitez de la tranquillité d’esprit que procure le fait de savoir que les occupants de votre immeuble sauront quoi faire en cas d’incendie — c’est primordial pour la sécurité et la protection des personnes et des biens.
  • Nous proposons une gamme complète de panneaux de sortie et de produits d’éclairage d’urgence.
  • Pour votre sécurité, vous devez pouvoir compter sur un système qui fonctionne comme prévu, en tout temps. Nous pouvons vous aider en effectuant l’inspection et l’étalonnage des appareils existants ainsi que l’expansion de votre système afin de combler les lacunes que nous pourrions trouver.
  • Troy offre une surveillance entièrement redondante grâce à deux centrales 7 x 24, avec le fer de lance de la technologie et un personnel professionnel et expérimenté.
  • Nous avons non seulement une gamme complète de produits de vidéosurveillance, mais aussi l’expertise nécessaire pour configurer des caméras réseau ou analogiques et assurer la surveillance avec nos services centralisés.
  • La gestion de votre système de sécurité des personnes représente beaucoup de travail. Laissez notre équipe expérimentée s’occuper du système de protection des personnes de votre restaurant et de votre cuisine. Vous pourrez ainsi concentrer toute votre attention sur votre clientèle.
  • Nous nous spécialisons dans la protection des locaux d’entreposage réfrigérés et secs ainsi que dans l’infrastructure connexe.
  • Que vous ayez besoin d’un réseau de détection de gaz exigeant une conception sur mesure ou d’une solution de détection plus modeste, nous offrons une gamme complète de produits entièrement personnalisables pour répondre à vos besoins.

Troy est membre de l’Association canadienne d’alarme incendie (ACAI) qui a pour mission de maximiser l’efficacité et l’utilisation des systèmes d’alarme incendie pour protéger la vie et les biens au Canada.

Visitez Le Site Web De L’acai

Troy est membre de CASA (Association canadienne des gicleurs automatiques), qui a pour mission de faire profiter des avantages des gicleurs automatiques à toute la population canadienne, là où nous travaillons, vivons et jouons.

Visitez Le Site Web De La Casa

Il est essentiel de maintenir votre pompe à incendie en parfait état, car votre système de gicleurs ne fonctionnera pas correctement sans elle. Téléchargez notre PDF pour en savoir plus sur les exigences du code de prévention des incendies. 

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Chez Protection Incendie Troy, nous nous efforçons de fournir un service, un produit, une qualité et une valeur client de classe mondiale.

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